Versandbedingungen

Wo liefern wir?

Wir liefern in Frankreich, Spanien, Belgien, Luxemburg, der Schweiz und den Niederlanden.
Wie läuft die Lieferung ab?

Versand: Innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung.
Lieferung:
Frankreich, Spanien, Belgien, Luxemburg, Schweiz und Niederlande:  5 bis 12 Arbeitstage
DOM-TOM: 7 bis 12 Arbeitstage
Was ist der Lieferservice?

Die Lieferung erfolgt durch La Poste und gleichwertig in jedem jeweiligen Land. Im Falle der Abwesenheit wird Ihr Paket direkt in Ihrem Briefkasten abgelegt, wenn seine Größe es erlaubt.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihr Paket auf der Website von La Poste oder auf unserer Website auf der Bestellungsverfolgungsseite verfolgen.
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihr Paket 30 Tage nach dem Versanddatum nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Formular. Wir werden eine Rücksendung oder eine Rückerstattung entsprechend Ihrer Präferenz vornehmen.
Rückgabe- und Erstattungspolitik.

Lesen Sie hier unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.